Amazon

Amazonが物流センター「川越FC（フルフィルメントセンター）」を開業したのが2010年7月10日のこと、川越駅西口でAmazonロゴの大型バスをよく見かけます。

この8年間にアマゾン日本事業の売上額は2倍以上の伸びをみせ、2017年度で1兆3335億円にもなります。

先月、父の日ギフトとして「Echo Dotスマートスピーカー」を注文した時のことです。商品が父親宅に届いた翌日に以下のようなメールが送信されてきました。「ご注文後にセール販売価格4,980円が3240円に変更されました。そのため、今回発生しました販売価格の差額1740円を返金するよう処理しました。」

少し驚きましたが、Amazonが支持されるのも仕方ないとも感じたしだいです。

※ちなみに川越FCの場所は川越市南台１－１０－１５、常時スタッフを募集しているイメージがあります。スタッフの満足度はどうなのでしょうか？